Keurmerk Veilig Ondernemen
Introductie project Keurmerk Veilig Ondernemen
Landelijk ondervindt circa 80% van de bedrijven jaarlijks op enige wijze schade als gevolg van criminaliteit en onveiligheid, zoals inbraak, diefstal, fraude, verduistering of brandstichting. Om deze criminaliteit aan te pakken is een structurele samenwerking tussen bedrijven en de politie en de overheid een goede oplossing.
Het gemeentebestuur hecht veel waarde aan veilige en prettige winkelgebieden en bedrijventerreinen in de gemeente. Op deze manier worden burgers en bezoekers uitgenodigd om gebruik te maken van de winkelgebieden en blijven de bedrijventerreinen aantrekkelijke plekken om zich te vestigen. Daarom start de gemeente in het jaar 2009 met het project Keurmerk Veilig Ondernemen.
Alle ondernemers in de winkelgebieden en bedrijventerreinen worden uitgenodigd om deel te nemen aan dit project. Voorwaarde hiervoor is wel dat in een bepaald winkelgebied of op een bepaald bedrijventerrein voldoende belangstelling is om deel te nemen. Is dit in 2009 niet het geval, kan overigens altijd op een later moment gestart worden.
Het invoeren van het Keurmerk Veilig Ondernemen begint met het maken van een veiligheidsanalyse van elk deelnemend winkelgebied of bedrijventerrein. Aan de hand hiervan wordt per gebied bepaald welke maatregelen er genomen dienen te worden om de veiligheid of de veiligheidsbeleving te vergroten. Er wordt per gebied een concreet plan van aanpak gemaakt, waarna het winkelgebied of het bedrijventerrein voor certificering in aanmerking komt. Vervolgens dient het plan van aanpak te worden uitgevoerd.
Het invoeren van het Keurmerk Veilig Ondernemen heeft alleen kans van slagen wanneer de ondernemers hierin een actieve rol spelen. Er dienen verschillende mensen geleverd te worden om deel te nemen in werkgroepen en ook het uitvoeren van de maatregelen kan alleen in gezamenlijkheid.
Winkelgebied centrum Goor krijgt eerste HBD-ster voor veiligheid
Het winkelgebied in Goor kreeg de eerste HBD-ster voor het behalen van het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO). Deze ster is een bekroning voor de ondernemers, gemeente, politie en brandweer die samen afspraken hebben gemaakt om de veiligheid in het winkelgebied te verbeteren.
Ook vertegenwoordigers van de ondernemers, politie en brandweer kregen een ster uitgereikt.
Onder begeleiding van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel hebben ondernemers gemeente, politie en brandweer een plan van aanpak opgesteld om samen de veiligheid van centrum van Goor te verbeteren. Om tot goede afspraken te komen zijn onder andere enquêtes gehouden onder de ondernemers van het winkelgebied. Ook werd door deskundigen goed rondgekeken in de omgeving om te beoordelen welke technische verbeteringen mogelijk zijn. De afspraken zijn vastgelegd in een convenant.
Plan van aanpak
In het plan van aanpak staan onder andere de volgende actiepunten:
- Verhogen van de aangiftebereidheid onder winkeliers door verbeterd inzicht in de werkelijk gepleegde criminaliteit en de ontwikkelingen daarin;
- Tegengaan van veelvoorkomende vormen van criminaliteit in de publieke ruimte
- Verhoging tevredenheid toezicht in het centrum met 9 tot minimaal 50%.
- Verhogen van de brandveiligheid
Voorafgaand aan het behalen van de eerste HBD-ster hebben een aantal centrumondernemers op een training gehad in het omgaan met agressieve klanten.
Wat mag je wel en wat mag je niet doen als je een winkeldief betrapt? Mag je iemand de toegang tot de winkel ontzeggen? Wat doe je als een winkeldief agressief wordt? Deze en andere vragen kwamen aan bod tijdens de HBD-groepstraining ‘Veilig in de winkel’, die werd georganiseerd voor ondernemers en medewerkers in het centrum van Goor.
De training vond plaats op ’s avonds in de winkel van Juwelier Kranenberg. Van een tiental winkels uit het stadshart van Goor zijn elk 2 medewerkers aanwezig geweest.
De training is een van de maatregelen die voortkomt uit het project Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO). Doel bij het KVO is de veiligheid in het winkelgebied te vergroten. Hiertoe werken ondernemers, politie, gemeente en brandweer samen onder begeleiding van een adviseur het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD).
In de werkgroep Veilig Ondernemen Winkelcentrum Goor zitten als afvaardiging van de gemeente Malu Hertzdahl (integrale veiligheid) en Henk Bor (Buitendienst), namens de politie zit Gijs de Jager in de werkgroep, de brandweer is vertegenwoordigd door Timo Bruggeman en van de kant van de ondernemers maken Anne-Marie Kienhuis (Kranenberg Juweliers) en René Kamphuis (Primera) deel uit van de club.
Bedrijventerreinen Zenkeldamshoek en de Spechthorst ontvangen Keurmerk Veilig Ondernemen
Dit Keurmerk is een bekroning voor de ondernemers, politie. Brandweer en de gemeente Hof van Twente die samen afspraken hebben gemaakt om de veiligheid op de terreinen te verbeteren. Deze partijen hebben op uit handen van Hans Bakker, regiomanager MKB Midden Nederland het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) ontvangen.
Onder begeleiding van het MKB hebben ondernemers gemeente, politie en brandweer een veiligheidsanalyse gemaakt en vervolgens een plan van aanpak opgesteld om samen de veiligheid op de bedrijventerreinen te verbeteren. Om tot goede afspraken te komen zijn onder andere enquêtes gehouden onder de ondernemers van de bedrijventerreinen. Ook is door de werkgroep een dag- en een avondschouw gehouden. De afspraken zijn vastgelegd in een convenant dat is ondertekend door alle betrokken partijen.
Plan van aanpak
In het plan van aanpak staan onder andere de volgende actiepunten:
Aanpak van overlast (parkeergedrag);
Bewegwijzering en pandnummering;
Aandacht voor verlichting op eigen terreinen;
Het verhogen van de aangiftebereidheid;
Het onder de aandacht brengen van de Subsidie Veiligheid Kleine bedrijven van Senternovem;
Mogelijkheden bekijken collectieve beveiliging;
Verhogen van de verkeersveiligheid;
Verhogen van de brandveiligheid.
De werkgroep Keurmerk Veilig Ondernemen Zenkeldamshoek / Spechthorst (bestaande uit ondernemers, politie, brandweer en gemeente onder voorzitterschap van Bert Jansen) zal de komende twee jaren aan de slag gaan met het plan van aanpak. Doel is hercertificering over twee jaar. De werkgroep zal alle bedrijven de komende tijd bezoeken om de plannen te bespreken. Voordeel voor de ondernemers is nu al dat zij korting kunnen krijgen op verkeringen omdat hun bedrijf is gevestigd op een KVO bedrijventerrein.
